Il n'existe pas de « norme suisse » à part pour les serrures : la Suisse applique les normes européennes EN. Voici lesquelles comptent, ce qu'elles mesurent — et comment s'en servir pour lire une offre.
C'est elle qui classe les cylindres — résistance au perçage, au crochetage, à l'arrachage, nombre de combinaisons de clés. Un cylindre sérieux affiche son classement EN 1303 ; un cylindre « haute sécurité » sans classement affiché n'affiche qu'un argument marketing. Pour une porte d'entrée, demandez un cylindre certifié avec protection anti-perçage et anti-arrachage — le guide cylindre compare les niveaux.
Ces normes classent la résistance à l'effraction de l'ensemble porte-cadre-serrure en six classes, RC1 à RC6. En résidentiel, RC2 et RC3 sont les niveaux pertinents — c'est aussi ce que recommandent les services de prévention de la police suisse. Le point clé : la classe vaut pour l'ENSEMBLE testé. Un cylindre d'exception sur une porte creuse ne fait pas une porte RC2. Voir le guide porte blindée : quel niveau.
A2P est une certification française (assureurs), VdS une allemande. Aucune n'est une exigence suisse, mais les deux sont des indicateurs sérieux de qualité — un produit A2P ou VdS a passé de vrais tests. Si un vendeur brandit un label, demandez simplement le niveau et le certificat : un vrai label se vérifie.
Trois questions suffisent : quelle norme et quel niveau pour le produit proposé (par écrit) ? le prix total posé ? la classe couvre-t-elle l'ensemble ou une seule pièce ? Un professionnel sérieux répond aux trois sans détour — c'est le même principe que notre grille publiée : ce qui est écrit se compare, ce qui est vague se négocie sur le palier.