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Serrure de boîte aux lettres : clé perdue, boîte ouverte, serrure neuve

Clé de boîte perdue au déménagement, serrure forcée, clé cassée dans le petit cylindre : intervention au tarif horaire publié — 119 CHF, l'affaire est généralement réglée dans la première heure, serrure comprise entre 15 et 40 CHF selon le modèle.

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Le cas suisse classique : l'état des lieux approche et la clé a disparu

En Suisse, la boîte aux lettres fait partie du bail : à l'état des lieux de sortie, il faut rendre les clés de la boîte comme celles de l'appartement. Une clé de boîte manquante se règle en remplaçant le petit cylindre (dit « cylindre batteur ») — une intervention courte, bien moins chère que la retenue que certaines régies appliquent. Si votre immeuble a des boîtes normalisées de régie, le partenaire pose le modèle conforme.

Ce que couvre l'intervention

Ouverture de la boîte
Sans abîmer la porte de la boîte — le volume du courrier n'aime pas les tournevis. Ouverture fine, comme pour une porte d'appartement.
Remplacement du cylindre batteur
Serrure standard (15 à 40 CHF selon modèle) posée dans la foulée, deux clés fournies. Modèles spéciaux de régie : commandés et posés sur rendez-vous.
Clé cassée dans la boîte
Extraction du fragment comme sur une grande serrure — voyez aussi clé cassée dans la serrure.

Les questions qu'on nous pose

Combien ça coûte au total ?
Tarif horaire publié (119 CHF, l'intervention tient presque toujours dans la première heure) + 65 CHF de déplacement + la serrure elle-même (15-40 CHF). Tout est dans la grille.
Puis-je la changer moi-même ?
Souvent oui, si la boîte est ouverte et le modèle standard. Le problème est presque toujours d'OUVRIR la boîte sans clé — c'est là que le serrurier intervient.
La régie doit-elle donner son accord ?
Pour un remplacement à l'identique, non en général. Boîtes à système d'immeuble : passez par la régie, le partenaire vous le dit en voyant la boîte.